redémarrage sans effet en pesant sur le bouton marche-arret

Appuyez sur le bouton démarrage et le bouton son pendant 10 secondes, ça devrait marcher

Bonjour, j'ai eu le problème presque identique la semaine dernière. l'appareil ne voulait rien savoir. J'ai tél. chez Asus et ils m'ont demandé de faire l'étape suivante : appuyer sur le bouton démarrage et sur le bouton du son (en appuyant vers le bas) c'est le bouton est sur le coté en haut. Après il a redémarré, c'est un peu plus long que d'habitude. voilà, bonne chance. Si problème il ne faut pas hésiter à appeler Asus.